El transporte marítimo de carga refrigerada exige un control permanente de las condiciones internas del contenedor para preservar la calidad de los productos durante todo el trayecto. En ese marco, Ocean Network Express (ONE) presentó CONTAINER+, una solución de monitoreo digital que entrega información en tiempo casi real sobre el estado de los contenedores reefer a través de una única plataforma. La naviera japonesa busca con esta herramienta responder a exigencias crecientes de trazabilidad en cadenas logísticas donde cualquier desvío térmico puede derivar en pérdidas irreversibles de mercancía.
Qué variables monitorea
Según explicó la compañía, la plataforma permite supervisar parámetros clave como la temperatura del aire de suministro y de retorno, la temperatura ambiente, la humedad interna y el estado de la alimentación eléctrica del contenedor. El acceso a estos datos en tiempo casi real habilita a los usuarios a detectar de manera anticipada eventuales desviaciones respecto de los parámetros establecidos, y a tomar decisiones antes de que se produzcan daños irreversibles en la carga. ONE remarcó que este nivel de visibilidad apunta a una gestión más proactiva de las operaciones logísticas, en contraposición al esquema tradicional de intervenciones reactivas, que actúan recién una vez detectado el problema.
Cargas de alta exigencia y cumplimiento normativo
La herramienta está pensada especialmente para cargas que requieren condiciones de transporte altamente específicas, como los productos bajo Atmósfera Controlada —con regulación de los niveles de oxígeno y dióxido de carbono— o aquellos sujetos a los protocolos de Cold Treatment del Departamento de Agricultura de Estados Unidos (USDA). En estos casos, la información generada por CONTAINER+ no solo permite un seguimiento operativo más preciso, sino que también facilita el cumplimiento de los requisitos sanitarios internacionales exigidos para este tipo de embarques. Además, el registro digital que produce la plataforma puede agilizar las inspecciones portuarias y los procesos administrativos vinculados al ingreso de la mercancía en destino.
Activación y soporte técnico
La compañía indicó que la solución incorpora asistencia técnica disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, a cargo de especialistas de la naviera, un soporte pensado para cargas cuya sensibilidad no admite demoras en la resolución de incidentes. En cuanto a su implementación, ONE señaló que la activación del servicio se realiza directamente desde su plataforma de comercio electrónico, donde los clientes pueden habilitar el monitoreo del contenedor y acceder al panel de seguimiento durante todo el trayecto de la carga, desde el origen hasta el destino final.
Resiliencia y transparencia en la cadena logística
La naviera destacó que, a medida que aumentan las exigencias de visibilidad en las cadenas logísticas de productos refrigerados, herramientas digitales como CONTAINER+ buscan fortalecer tanto la resiliencia como la transparencia de estas operaciones. Según ONE, la solución contribuye a proteger la integridad de la carga, reducir el riesgo de pérdidas por deterioro y mejorar en términos generales la confiabilidad de la cadena de suministro para embarcadores y receptores de mercancía sensible a la temperatura.
La compañía aclaró, no obstante, que el monitoreo en tiempo casi real depende de la disponibilidad de conectividad celular a lo largo de la ruta, por lo que la transmisión de datos puede interrumpirse temporalmente durante determinados tramos del viaje —como travesías oceánicas alejadas de la costa— y reanudarse automáticamente una vez restablecida la conexión.
