Maersk inició el despliegue de una nueva generación de dispositivos de conectividad basados en Internet de las Cosas (IoT) para su flota de contenedores reefer, con el objetivo de equipar progresivamente la totalidad de estas unidades en los próximos años. La medida responde a una demanda creciente de los clientes de la cadena de frío, que exigen cada vez más acceso en tiempo real a la información de sus cargas a lo largo de todo el trayecto.
Bruce Marshall, Head of Reefer Cargo de la compañía, explicó que el acceso inmediato a los datos se volvió una prioridad central para los clientes de este segmento, y que la nueva generación de dispositivos apunta a garantizar un flujo de información más confiable durante todo el viaje del contenedor.
El recambio tecnológico se apoya en una infraestructura digital más amplia: Maersk se encuentra finalizando la implementación de una nueva plataforma de conectividad a bordo de 450 buques, que funcionará como base para futuras soluciones de seguimiento y gestión inteligente de la carga. Sobre esa plataforma, la naviera comenzó a reemplazar los dispositivos IoT instalados en su flota reefer por equipos de última generación, con el fin de estandarizar la tecnología utilizada tras años de operar con múltiples generaciones de sensores simultáneamente.
«Tras años operando con varias generaciones de dispositivos, esta actualización permitirá estandarizar nuestros equipos y ofrecer una experiencia más consistente a los clientes», señaló Marshall, quien remarcó que la nueva plataforma digital sienta una base sólida para los próximos desarrollos de la compañía en materia de conectividad.
La actualización se monta sobre Captain Peter, el servicio de visibilidad que Maersk ofrece desde 2019 y que permite monitorear la carga refrigerada desde el momento en que el contenedor es sellado hasta su entrega en destino. Según la naviera, la renovación de los dispositivos fortalecerá de manera significativa la disponibilidad de datos y habilitará nuevas funcionalidades basadas en el análisis inteligente de la información.
«Queremos evolucionar desde una solución enfocada únicamente en la visibilidad hacia una herramienta inteligente que ayude a los clientes a interpretar los datos y les entregue recomendaciones de acción», destacó Marshall, al describir el rumbo que la compañía busca darle a su oferta digital para la carga refrigerada.
Hasta el momento, Maersk instaló los nuevos dispositivos en aproximadamente el 30% de su flota total de contenedores refrigerados, en el marco de un proceso de actualización que continuará de forma progresiva durante los próximos años.
